Chúng ta đều rất coi trọng sự nghiệp của mình. Chúng ta dùng rất nhiều sức lực và thời gian để nuôi dưỡng các mối quan hệ với những con người tài năng mà chúng ta đang hoặc hy vọng sau này được làm việc cùng. Chúng ta dành hàng giờ đồng hồ để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến trên LinkedIn, rồi cẩn thận xem xét để đảm bảo nó truyền tải hết những khả năng chuyên môn của mình. Chúng ta muốn được coi trọng, được tin tưởng và muốn có khả năng tạo ảnh hưởng đến người khác. Chúng ta tham khảo, luyện tập các bài thuyết trình, tinh chỉnh các kỹ năng giao tiếp và đánh bóng sự hiện diện của bản thân ở cả thế giới online hay khi trực tiếp gặp mặt. Nhưng, điều gì xảy ra khi chúng ta ở ngoài guồng xoay đó? Bạn sẽ hành xử như thế nào với những người bạn trong một nhà hàng, với những người thân trong một kỳ nghỉ, hoặc đơn giản và với một người khác ở ngoài văn phòng làm việc? Bạn nói gì khi đang làm các việc linh tinh rồi bất ngờ va vào một ai đó? Danh tiếng của một người được chính người đó...